[이코노미스트 김윤주 기자] 정부지원금을 놓치지 않도록 도와주는 서비스가 나왔다. 복잡한 제도와 기한을 챙기기 어려운 개인과 자영업자들에게 ‘필요한 혜택을 제때 안내해주는 창구’ 역할을 하겠다는 전략이다.

카카오뱅크는 고객에게 꼭 필요한 정부지원금 혜택을 놓치지 않도록 관리해주는 '정부지원금 찾기' 서비스를 출시한다고 18일 밝혔다.

'정부지원금 찾기'는 고객 정보를 바탕으로 맞춤형 정부지원금을 추천해주고, 신청 방법 및 정보까지 카카오뱅크 애플리케이션(이하 앱)에서 한 번에 조회할 수 있게 지원하는 서비스다.

고객이 입력한 직업·주소·가구원 수·소득 등 다양한 기초 정보를 바탕으로 개인별 맞춤 정부지원금을 제공한다. 예를 들어 고객이 등록한 가구원 수가 4인이고 가구 월소득이 1280만 원 이하인 경우 '2차 민생회복 소비쿠폰' 지원 대상임을 안내하는 방식이다.

정보 등록 과정도 간편하다. 챗봇과 함께 대화하듯 편리하게 기초 정보를 등록할 수 있으며, 복잡한 서류 확인이 필요한 경우 스크래핑을 활용해 필요한 정보 수집을 도와준다.

특히 K-패스·민생회복 소비쿠폰·보금자리론·개인사업자 보증서대출 이자지원 등 카카오뱅크에서 제공하는 서비스와 연계된 정부지원금의 경우 카카오뱅크 앱에서 바로 신청할 수 있도록 안내해 편의성을 높였다.

맞춤형으로 추천된 정부지원금 중 관심 있는 혜택을 골라 최대 20개까지 '내 관심 지원금'으로 설정 가능하다. '내 관심 지원금'으로 등록된 정부지원금의 신청 마감일이 임박한 경우 알림 서비스를 받을 수 있다.

'정부지원금 찾기' 서비스에서는 개인 고객 뿐 아니라 개인사업자를 위한 정부지원금 정보까지 폭넓게 제공한다. 개인사업자 고객이라면 업종·규모·사업장 소재지 등에 따라 정부 및 공공기관의 지원금을 추천받을 수 있다. 

카카오뱅크는 “고객들이 놓치기 쉬운 다양한 정부지원금들을 맞춤형으로 관리할 수 있도록 이번 서비스를 기획했다”며 “앞으로도 높은 편의성을 바탕으로 고객들이 필요로 하는 실질적인 혜택을 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

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